Отзывы заказчика о Сервис Центре

Мы не 100$ купюра, чтобы всем нравиться, сказал современник и был прав на все сто процентов.  В наше время, когда общество полностью и бесповоротно скатилось к идее тотального потребления, наивно ждать от конкретного человека, его составляющего, снисходительного отношения к малейшим отклонениям от  ожидания выгодного только ему исхода дела при обращении к нам. Но так не бывает. Всегда найдется некто, чьи интересы при нашем сотрудничестве, так или иначе были ущемлены либо и вовсе остались нереализованными.  Дело здесь в том, что собственно ремонт плат управления газовых котлов это область специальных знаний, и зачастую, те, кто отправляют к нам плату на ремонт, ими совершенно не обладают.  В принципе, именно это и является источником всех этих недоразумений и конфликтов.  Если вы посмотрите на себя со стороны объективным взглядом, то утверждение того, что называется переоценкой ценности, набирает реальные очертания. Что имеется ввиду. Начнем с того, что на сервис к нам вы присылаете плату поломанную, которая уже платой в первоначальном смысле не является, а вы продолжаете её таковой считать. Это подтверждается и тем, что в почтовой накладной каждый второй указывает оценочную стоимость новой платы управления. Серьёзно? Указывают стоимость новой платы управления! О чем это говорит, о том что проявляется именно переоценка ценностей, фантастическое завышение ценности скромной реальности. Плата у вас не рабочая. Это горькая правда, но от неё никуда не деться. Далее. До того момента, когда плата была отправлена нам, она возможно, побывала у мастеров, которые не смогли с ней ничего сделать , что и стало причиной безвыходной для вас ситуации и мотивом отправки платы, а точнее лом-платы к нам.  Что же происходит дальше: у нас плата всё же как то восстанавливается, но не так в первоначальном виде, то есть, плата имеет иногда какие то отклонения от идеального нового функционала,  да , случается, именно о них по сути эта статья, но мы никогда этого не скрываем, и всегда сообщаем подробности об ограниченной функциональности, частично нами восстановленного модуля. Речь идет о таких изъянах, которые не влияют ни на безопасность, ни на производительность котла в пределах установленного нормой функционала. Например, плата иногда  входит в аварию и котел останавливается, но после перезапуска — работает ещё несколько дней и опять входит в аварию, то есть нужно время от времени сбрасывать ошибку — с этим дефектом плата может служить подменной на случай выхода из строя основной рабочей платы. Однако что происходит – клиент впадает в истерику и требует восстановления всего функционала, либо возврата его платы назад в первоначальном, до ремонтном состоянии и виде.  Вы понимаете: в до ремонтном виде… Поэтому, так как мы тратим свое время и ресурсы на восстановление платы, а результат не известен — ведь не каждую плату управления котла восстановишь, то на сайте в условиях Приёмки Плат у нас сказано: любую присланную плату возвращаем клиенту после оплаты диагностики и прочих работ, это от 450 до 800 грн. При обращении к нам все вы получаете sms со ссылкой на сайт www.teplosistema.com, получаете комментарий по поводу необходимости изучения условия Приёмки Плат нашего сервиса.  С условиями. То есть, если вы не согласны с ними, с нашими условиями, не обращайтесь в нашу лабораторию, приобретайте новую плату. Так ведь нет: даже когда вы всё прочли всё поняли, вы всё равно давите на то что оставите массу отзывов не лестных где только возможно и не возможно, с тем прицелом, чтобы наше дело закрылось раз и навсегда. Вот это и является потребительским отношением. Вам нужно решить ваши вопросы несмотря ни на что, любой ценой: вижу цель – не вижу препятствия. Именно так настроенные заказчики оставляют отзывы о том, что: их обманули, совершили по отношению к ним мошеннические действия, за что платить если работа не сделана и так далее. Так вы обратите внимание, всё же, на условия которые от вас никто не скрывает и спроецируйте их последствия в своем сознании, чтобы своими отзывами не вводить в заблуждения другую половину заказчиков, которые могут и получат выгодное решение своей проблемы с помощью нашего сервисного центра.