Грамотность диагностики при ремонте газового котла или газовой колонки определяет качество и скорость его выполнения, а так же стоимость для заказчика. Сервисный центр “Teplosistema” производит ремонт и обслуживание газового котла и газовой колонки в Запорожье. Кроме этого мы занимаемся ремонтом электронных плат газовых котлов в Киеве и Киевской области. Другие города Украины мы обслуживаем посредством Новой Почты. Пересылая к нам плату управления Вашего котла, Вы вверяете её профессионалам с хорошей материальной базой и опытом ремонта и программирования контроллеров газовых котлов и котельных. На нашем сайте имеются фотографии и ссылки на видео обзоры восстановлений и тестов плат в нашей лаборатории. В этой статье хотелось бы затронуть тему не самих ремонтов газовых колов и газовых колонок, а процесс диагностики перед ремонтом оборудования. Как и в прошлые года, так и в настоящем, люди не склонны считать, что процесс диагностики их газового котла может быть чем то таким, за что они должны платить отдельно. В укоренившемся представлении наших заказчиков, диагностика не может существовать без последующего ремонта оборудования и сама по себе оплачиваться, следовательно, не должна. Этот стереотип, вероятно, берет свое начало с тех времен, когда оборудование ещё не было достаточно сложным, а вся система отопления ещё не включала в себя множество автоматизированных компонентов регулировки и контроля. Ведь что, по сути, было раньше, в данном контексте – простой котел с примитивной автоматикой, практически одинаковой у всех, и простой трубной разводкой, где циркуляция теплоносителя происходила самоточным образом, то есть даже без элементарного циркуляционного насоса. Слесари обслуживающие все эти не сложные коммуникации имели поверхностные знания о физике теплосистем, делали множество ошибок и не создавали в общем впечатления серьёзных специалистов. В отдельных случаях приход слесаря просто посмотреть, что нужно будет сделать, мог быть вознагражден, однако это был скорее жест доброй воли и выражался в копеечном эквиваленте. Но годы идут – дети растут. И технологии не стоят на месте. Теперь средняя система отопления имеет двухконтурный котел с блоком электронного управления и систему отопления с радиаторным кольцом и кольцом теплых полов, разделенных коллекторной группой. Это средняя. А по сложнее системы, в довесок, обладают электрокотлом, бойлером косвенного нагрева с рециркуляцией, а то и системой солнечного обогрева плюс единый управляющий контроллер системы. Просто сам газовый котел с электроникой, это уже достаточно сложный аппарат с дорогими составляющими стоимостью до нескольких тысяч гривен. Для того, чтобы правильно и экономически оправдано решить возникшую поломку, сервис может предложить заказчику произвести диагностику газового котла, так как одну и ту же аварию могут вызывать совершенно разные неисправности. Во время экономического кризиса, который имеется на данный момент в Украине, не только у населения нет средств, денег нет и у сервисов для приобретения прозапас запчастей на все случаи сервисной жизни. Сей час обслуживающие центры не вкладывают ресурс в склад запчастей, чтобы те лежали пару лет до востребования, ведь даже если деталь окажется кстати, заказчик может не захотеть её оплачивать из за финансовых затруднений и будет искать, либо, запчасть бывшую в употреблении, либо, возможно, не оригинального — китайского производства. Так что сей час сервисы поставляют комплектующие, в основном, под заказ. Но это один случай, когда нужна отдельно оплачиваемая диагностика. Второй случай, это когда требуется сначала исправить одну проблему, из за которой не видно вторую. То есть если котел не видит пламени, будучи грязным до невозможности, нужно сначала котел вычистить, провести все мероприятия профилактического назначения, и если уже это не поможет и котел всё равно не будет видеть огня – нужно решать проблему либо с электродом розжига, либо с электронной платой управления котла, в плане её ремонта либо замены, но это уже, как говориться, другая история и сервис должен получить вознаграждение за обе стадии ремонта в данной ситуации. Третий случай платной диагностики, это разграничение участия в поломке электронной и механической части автоматики газового котла, что порой, трудно сделать даже подменой указанных комплектующих на заведомо новые и где требуется, исключительно, серьёзный опыт грамотного сервисного инженера. Например, если котел периодически входит в аварию, то есть не всегда, то тут нужно хорошо постараться при выяснении действительной причины проблемы и потратить время. Вот почему диагностика современного газового котла, это отдельно оплачиваемая услуга сервиса.